Miesiąc: luty 2017

Recently thousands of Mi Band 2 users have faced the problem with heart rate measuring on their bands: in the Xiaomi official Mi Fit app or in Mi Heart Rate app.

We have investigated and discussed this issue there.

In order to follow the above steps to fix the issue You need some time and patience.

Good news are that You can do it in one click: alternatively update Mi Fit app from Apple App Store or download Mi Heart Rate app:

and update Mi Band 2 firmware in one click!

You can choose version 1.0.1.34 or 1.0.1.28 – it does not matter.

Now You can measure Your hear rate with Mi Band 2 again!

Additionally, You can measure Your heart rate continuously with Xiaomi Mi Band 2 for example during work-out Mi Heart Rate app and see the heart rate data directly at Mi Band 2 screen without waiting:

Довольно часто я слышала о проблеме некоторых пользователей Mi Band.

Бывает, что кто-то удаляет свою учетную запись Mi Fit без отключения из нее Mi Band. Случается, что пользователи браслета теряют свой телефон, к которому привязан браслет. Как следствие, невозможно соединить этот Mi Band к другой учетной записи Mi Fit: «Браслет подключен другим человеком. Попросите отключить браслет и попробуйте снова». Конечно, как правило, это не возможно.

Я создала подобную ситуацию на двух моих телефонах, чтобы проверить, можно ли это как-то решить. Итак, я подключила мой Mi Band 2 к приложению Mi Fit на телефоне с системой Android, выключила в нем Bluetooth и попыталась соединить браслет с другой учетной записью Mi Fit на втором телефоне (система iOS). Чтоб перехитрить известное сообщение «Браслет подключен другим человеком. Попросите отключить браслет и попробуйте снова».

Я пробовала сделать все, что советовал Интернет:

– выкл.-вкл. Bluetooth на втором телефоне,

– разрыв соединения с Mi Band 2 в настройках Bluetooth,

– переустановка приложения Mi Fit,

– удаление всех приложений, которые были подключены к Ми Band 2 и даже

– сброс всех данные моего телефона,

– пыталась также войти в мою учетную запись Mi на www.account.xiaomi.com (там просто нет возможности подключить новое устройство).

К сожалению, все это не помогло. Таким образом, сброс данных фитнес трекера Xiaomi Mi Band без доступа к учетной записи, к которой он привязан, не возможен.
Единственный способ подключить Mi Band подключенный к какой-то учетной записи Mi Fit на новом устройстве – это зайти в эту учетную запись (у меня это каждый раз получалось сделать на новом устройстве) и отключить его в ней, а потом снова подключить в этой же или новой учетной записи на новом устройстве.

Тот же самый эксперимент я повторила на Androidе (когда Mi Band был подключен к Mi Fit на iOS устройстве). Результат был точно такой же.

Таким образом:

– если вы покупаете Mi Band от продавца, которому Вы не доверяете, проверьте, подключается ли браслет к Вашему телефону,

– если Вы хотите выйти из Вашей учетной записи Mi Fit или удалить ее, отключите сперва от нее браслет Mi Band,

– не создавать двух учетных записей Mi используя тот же номер телефона или электронную почтя,

– если Вы уже сделали что-то из сказанного выше, и не в состоянии отключить Mi Band от учетной записи, к которой он подключен:

– попросите продавца заменить не работающий Mi Band,

– используйте сторонние приложения, которые работают с Xiaomi Mi Band 1s и Mi Band 2. Одно из таких приложений – Mi Heart Rate. Оно измеряет Ваш пульс постоянно на устройствах iOS и Android, помогает оставаться в целевой зоне пульса во время тренировки, что делает тренировки гораздо более эффективным, и имеет много других интересных функций, о которые Вы можете прочитать тут.

Так что даже в худшем случае не обязательно беспокоиться о учетной записи Mi Fit. Вы можете просто скачать приложение Mi Heart Rate:

Включите целевые зоны пульса и непрерывное измерение частоты сердечных сокращений и бежите или занимайтесь другми спортом в свое удовольствие  Будьте здоровы!

Quite often I have heard about the problem some of Mi Band users have faced.

It happens that the Mi Band user deletes one’s Mi Fit account without unpairing his or her Mi Band from it. Or a person losses one’s phone. As a consequence, when this person tries to pair this Mi Band in any Mi Fit account, he or she faces a problem: “Band is paired by other person. Ask them to unpair it and try again”. Of course, usually that could not be done.

I’ve created the similar situation on my devises to check whether some solutions that are available in the Internet help. So, I paired my Mi Band 2 in Mi Fit app on my Android phone, switched the Bluetooth off and tried to log in the different Mi Fit account on my iOS phone. After trying to pair the same Mi Band 2 in Mi Fit app I received the known message “Band is paired by other person. Ask them to unpair it and try again”.

There are the steps that did not help: 

– switching the Bluetooth on
my iOS
phone off,

– “Forget Device” (Mi Band 2) in Bluetooth settings,

– reinstalling Mi Fit app,

– deleting all the apps that were connected to my Mi Band 2 and even

– reseting my Android phone,

– trying to log in my Mi Fit account at www.account.xiaomi.com (there is no possibility to forget the phone).

Thus, it seems that hard reset of Mi Band 2 is not possible

The only thing that worked (however that does not solve the main issue) was logging (on my iOS phone) in Mi Fit account in which I was logged on my Android phone and in which my Mi Band 2 was paired.

 

The same experiment I repeated on my Android phone with my Mi Band 2 in Mi Fit app on my iOS phone. The result was absolutely the same as above.

Thus, there are such suggestions:

– if You buy Your Mi Band from a seller You do not trust, check whether the devise can be connected to Your phone,

– if You want to log out from Your Mi account or delete it, unpair Your Mi band firstly,

– do not create two Mi accounts with the same phone number or e-mail,

– if You have already done something from the above and are not able to unpair Your Mi Band from Mi accounts it is paired to, I would suggest You:

– to try getting a replacement of Your Mi Band from the seller,

– use third-party apps that work with Xiaomi Mi Band 1s and Mi Band 2. One of the great examples of such apps is Mi Heart Rate that measures Your heart rate continuously on iOS and Android phones, helps to stay in a target heart rate zone during workout, which makes workout much more effective and has many other cool features, which can be checked there.

So even at worst You do not have to worry about Mi Fit account, just download Mi Heart Rate app:

Turn on heart rate zones, start continuous heart rate measuring, run and have fun  Stay healthy!